Η εταιρική ταυτότητα είναι ο πλέον αναγκαίος, σίγουρος και αξιόπιστος τρόπος να προσδώσετε μοναδικότητα στην ιστοσελίδα, την εταιρεία ή την επιχείρησή σας και να την κάνετε να ξεχωρίσει και να τραβήξει το ενδιαφέρον του κοινού στο οποίο επιθυμείτε να απευθυνθείτε, αφού της δίνει σκοπό ύπαρξης, αλλά και την κατεύθυνση που επιδιώκει να ακολουθήσει. Πρόκειται για  την επωνυμία, η οποία συνδυάζεται φυσικά με κάποιο λογότυπο (LOGO). Σκοπός της εταιρικής ταυτότητας είναι να κάνει την εταιρεία/επιχείρηση να ξεχωρίσει ανάμεσα σε άλλες, γι’αυτό και η πλειοψηφία των εταιρειών/επιχειρήσεων τη χρησιμοποιούν αυτονόητα και στο μέγιστο βαθμό.

  Έχει επανειλλημένα διαπιστωθεί πως ο άνθρωπος είναι ιδιαίτερα εξαρτημένος από την αίσθηση της όρασης. Λαμβάνοντας λοιπόν υπόψιν αυτή τη πληροφορία και  δεδομένης της ανταγωνιστικότητας που επικρατεί στο χώρο των επιχειρήσεων, το πιο σημαντικό μέρος ενός επιτυχημένου Branding Strategy μιας επιχείρησης ή εταιρείας είναι ο σχεδιασμός ενός επιτυχημένου λογότυπου (LOGO).

 Το λογότυπο αποτελεί το σήμα κατατεθέν μιας εταιρείας/επιχείρησης και είναι το σημαντικότερο τμήμα της εταιρικής της ταυτότητας. Πρόκειται συνήθως για το όνομα της εταιρείας με κάποια ιδιαίτερη γραφή ή ίσως κάποιο εμπνευσμένο, χαρακτηριστικό σχέδιο και είναι πάντα το ίδιο για να λειτουργεί ως σήμα κατατεθέν. Ο σωστά μελετημένος σχεδιασμός ενός λογότυπου, από το σχέδιο και το χρώμα μέχρι και το μέγεθος της γραμματοσειράς, μπορεί να αυξήσει το κύρος και την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης και να την εδραιώσει στην αγορά, γι’αυτό και κρίνεται απαραίτητος ο συνδυασμός γνώσεων γραφιστικής αλλά και marketing κατά τη δημιουργία του.

 Τι μπορεί να προσφέρει ένα καλοσχεδιασμένο λογότυπο σε μια επιχείρηση?

  • Επαγγελματική εικόνα και οπτική επικοινωνία τόσο για τους προμηθευτές και τους πελάτες, όσο και για τους ανταγωνιστές της εταιρείας/επιχείρησης
  • Δυνατότητα προβολής της εταιρείας/επιχείρησης σε οποιοδήποτε διαφημιστικό μέσο
  • Αύξηση των πιθανοτήτων αποτύπωσης της εταιρείας/επιχείρησης στο υποσυνείδητο των πελατών μέσω ενός έξυπνα σχεδιασμένου λογότυπου (φράση-λογοπαίγνιο, ιδιαίτερο σχέδιο)
  • Διαφοροποίηση από τις υπόλοιπες ανταγωνιστικές εταιρείες/επιχειρήσεις κι έλξη της προσοχής των μελλοντικών πελατών στα πλαίσια ενός χαοτικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος

 Προφανώς και το λογότυπο από μόνο του δε μπορεί να καθορίσει την απόλυτη επιτυχία μιας εταιρείας/επιχείρησης. Ο συνδυασμός του ωστόσο με μια συντονισμένη στρατηγική αποτελεί εξαιρετικής σημασίας πλεονέκτημα προς όφελος της εκάστοτε εταιρείας/επιχείρησης.

 Η εταιρεία μας αναλαμβάνει να δημιουργήσει για εσάς ένα μοναδικό λογότυπο, το οποίο θα αποτελεί προïόν δημιουργικότητας, πρωτοτυπίας, αλλά και εξειδικευμένης μελέτης κι έρευνας ώστε να ανταποκρίνεται άριστα στις ιδιαίτερες ανάγκες της εταιρείας/επιχείρησής σας.

 Το να αποκτήσετε  λοιπόν το κατάλληλο λογότυπο για σας είναι μακροχρόνια  επένδυση χρήματος και χρόνου και σε καμία περίπτωση περιττό έξοδο, αφού θα συμβάλλει στην αύξηση των κερδών σας μέσω της αναγνωρισιμότητας της εταιρείας/επιχείρησής σας. Επιπλέον η τιμή για να το αποκτήσετε είναι πλέον προσιτή. Επικοινωνήστε μαζί μας για να απαντήσουμε σε οποιονδήποτε προβληματισμό σας σε σχέση με τη εταιρική ταυτότητα.

Ένα από τα πλέον σημαντικά εργαλεία πωλήσεων είναι τα δημόσια σχόλια, τα οποία απευθύνονται στην εταιρεία, τις υπηρεσίες ή τα προïόντα σας. Δεδομένου ότι πρόσβαση σε αυτά έχουν τόσο επιβεβαιωμένοι όσο και πιθανώς μελλοντικοί πελάτες σας, τα σχόλια αυτά έχουν ιδιαίτερα μεγάλη σημασία για τους εξής βασικούς λόγους :

  1. Επιβεβαιώνουν τα θετικά σημεία των προïόντων ή των παροχών σας και αναδεικνύουν τη ποιοτική δουλειά σας επιβραβεύοντας με αυτό το τρόπο τον επαγγελματισμό σας και ανταμείβοντας έτσι το κόπο σας.
  2. Εντοπίζουν τα αρνητικά σημεία των προïόντων ή των παροχών σας και παρότι κάθε αρνητική κριτική προκαλεί εκ πρώτης όψεως στενοχώρια ή ενόχληση, με μια δεύτερη ματιά, κάθε αρνητικό σχόλιο, εφόσον δεν εμπίπτει σε εμπαθή κίνητρα, μπορεί να υποδείξει λάθη και ενδεχόμενες παραλείψεις. Οτιδήποτε αρνητικό συνεπώς μπορεί να μελετηθεί και να διορθωθεί προς όφελος πάντα της επιχείρησής σας.
  3. Οποιαδήποτε κριτική ή σχολιασμός στο διαδίκτυο αυτομάτως αποτελεί αντικείμενο διαφήμισης. Το σημαντικότερο στοιχείο σε αυτό είναι πως πρόκειται για επώνυμη διαφήμιση, η οποία εν τέλει γίνεται από τον ένα πελάτη στον άλλο. Αυτός ο τρόπος διαφήμισης είναι αποδεδειγμένα ένας από τους πιο αποτελεσματικούς όσων αφορά στο πεδίο των πωλήσεων.
  4. Τα διαδικτυακά σχόλια και οι κριτικές αποδεικνύουν τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει δημιουργηθεί ανάμεσα σ’εσάς και τους πελάτες σας. Η επωνυμία σας έχει μόνο να επωφεληθεί από τη πρωτοβουλία του κάθε πελάτη, ο οποίος αφιερώνει χρόνο με σκοπό να αναφερθεί δημοσίως στην προσωπική του εμπειρία, η οποία αφορά στη μεταξύ σας επαγγελματική σχέση.

Συμπερασματικά, ο σεβασμός της επιχείρησης απέναντι στα δημοσιευμένα σχόλια και τις κριτικές των πελατών είναι ιδιαίτερα ουσιαστικής σημασίας. Ανεξαρτήτως από το αν τα σχόλια αυτά είναι θετικά ή αρνητικά ως προς το περιεχόμενό τους, η εκάστοτε δημοσιευμένη κριτική αποτελεί τη γνώμη του πελάτη κι επιβάλλεται να λαμβάνεται σοβαρά υπόψιν.

Ακόμα και στη περίπτωση που τα σχόλια είναι αρνητικά ή τουλάχιστον οχι ιδιαιτέρως κολακευτικά, η ανταπόκρισή σας σε αυτά θα πρέπει πάντοτε να χαρακτηρίζεται από ευγένεια και αυτό διότι ο θυμός και η δυσαρέσκεια που οπωσδήποτε αισθάνεται ο πελάτης χρειάζονται κατευνασμό. Σημαντικό είναι να γνωρίζετε πως μπορεί μεν να είναι δύσκολη η απάντηση σε κάποιο αρνητικό σχόλιο ή κριτική, σε περίπτωση όμως που δεν υπάρξει καμία απάντηση, το κοινό θα κρίνει ως λανθασμένη την αντιμετώπισή σας, καθώς με την παντελή έλλειψη της οποιασδήποτε απολογίας εκ μέρους σας θα έχετε απαξιώσει το πελάτη.

Συνοψίζοντας λοιπόν, τα σχόλια και οι κριτικές στο χώρο του διαδικτύου αποσκοπούν στο να διαφημίσουν επώνυμα το εκάστοτε προϊόν, να συμβουλεύσουν τον πελάτη και να του παρέχουν παρατηρήσεις σχετικές με το προϊόν για το οποίο εκδηλώνει προσωπικό ενδιαφέρον. Η σωστή επομένως διαχείριση και ανταπόκριση εκ μέρους σας σε αυτά τα σχόλια και τις κριτικές ασφαλώς μπορούν να δώσουν σημαντική ώθηση στην επιχείρησή σας.

Δημιουργήσαμε πρόσφατα ένα πολύ ιδιαίτερο eradio, το rapradio.gr. Πρόκειται για μια πλατφόρμα ενημέρωσης που ασχολείται με τα νέα της ραπ. Μπορείτε να βρείτε events, ειδήσεις, releases και συνεντεύξεις.

To hustle barber shop βρίσκεται κοντά στην Ακρόπολη και συγκεκριμένα στη Βούρβαχη 6, δίπλα στο Κουκάκι. Είναι εύκολα προσβάσιμη καθώς είναι κοντά στο κέντρο της Αθήνας. Πρόκειται για ένα καινούργιο οργανωμένο χώρο που έχει διαμορφωθεί με γνώμονα την άνεση, τη σωστή λειτουργικότητα και την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Με αρωγούς την εξειδικευμένη γνώση, τη τεχνολογία αιχμής, την πολύχρονη εμπειρία, τη συνέπεια, την αξιοπιστία και τη καινοτομία εξασφαλίζουμε την ποιότητα και την ασφάλεια στο κούραμα.

Δείτε το project

Το τέλος του 2017 υπήρξε ανακοίνωση της Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων για το ξεκίνημα δημόσιας διαβούλευσης σχετικά με το θέμα της κατάληξης ονόματος χώρου (domain name) ‘.ελ’. Πρίν λίγες μέρες μάθαμε πότε θα αρχίσει να λειτουργεί το Top Level Domain (TLD).

Το ιστορικό του .ελ

Η διαδικασία για την αναγνώριση ενός Ελληνικού Top Level Domain πέραν του .gr ήταν για πολλά χρόνια «παγωμένη», με προσπάθειες για το όνομα χώρου .el να έχουν απορριφθεί to 2011. Η προσπάθειες αυτές είχαν λάβει φαινομενικά παύση μέχρι να τις φέρει ξανά στο προσκήνιο η ανακοίνωση για κλήση για διαβούλευση στα τέλη του 2017 από την ΕΕΕΤ. Η δημοσίευση του νόμου κατέληξε να γίνεται τελικά σε ΦΕΚ στις 19 Μαρτίου.

 

Μετά και από την πιο πρόσφατη ρύθμιση του κανονισμού η οποία διευθέτησε μεταξύ άλλων και ζητήματα σχετικά με το GDPR τον Μάιο του τρέχοντος χρόνου, φτάνουμε τώρα να ξέρουμε και την ημερομηνία μετά την οποία οι καταλήξεις .ελ θα αρχίσουν να είναι διαθέσιμες. Η λειτουργία και διάθεση τους θα γίνει βάση του αρχικού νόμου και της μεταγενέστερης ρύθμισης του κανονισμού.

Από πότε θα αρχίσουν να είναι διαθέσιμα τα .ελ domains;

Ανακοινώθηκε πως η λειτουργία των ονομάτων χώρου .ελ θα ξεκινήσει από 10 Ιουλίου 2018, στις 11:00 ώρα Ελλάδος. Ωστόσο, βάση και της νομοθεσίας, έχουν οριστεί κάποιοι περιορισμοί για την προστασία των τωρινών ιδιοκτητών domains με το Ελληνικό .gr.

Πώς θα προστατεύσετε την φίρμα σας;

Συγκεκριμένα, οι καταχωρήσεις των domains θα γίνουν άμεσα διαθέσιμες αλλά με τον περιορισμό ότι .ελ domain δεν θα μπορούν να καταχωρηθούν αν υπάρχει ομόγραφο καταχωρημένο όνομα χώρου .gr. Μέσα σε ένα διάστημα 3 μηνών μετά την έναρξη λειτουργίας του TLD, όσοι έχουν ήδη εγχωριμένο όνομα χώρου .gr θα μπορούν μέσω του φορέα που έχουν το .gr όνομα χώρου τους να καταχωρίσουν και το αντίστοιχο .ελ.

Οι περιπτώσεις στο τρίμηνο προστασίας για ιδιοκτήτες domain .gr

Αν ωστόσο από κατά το τρίμηνο κάποιος κάτοχος ονόματος χώρου τρίτου επιπέδου βρεθεί να έχει το ίδιο μεταβλητό κομμάτι με άλλον ιδιοκτήτη ονόματος τρίτου επιπέδου με το ίδιο μεταβλητό πεδίο (π.χ. example.org.gr με example.net.gr) τότε ο πιο γρήγορος εκ των δύο θα μπορεί να κατοχυρώσει το αντίστοιχο .ελ. Αν πάντως τα example.gr και example.net.gr είναι κατωχηρωμένα από διαφορετικούς ιδιοκτήτες τότε μόνο ο κάτοχος του example.gr θα έχει δυνατότητα να κατοχυρώσει το .ελ στο τρίμηνο.

 

Κατά την διάρκεια αυτού του τριμήνου, δεν θα μπορεί να γίνει καταχώρηση ονομάτων χώρου .ελ τα οποία έχουν ομόγραφο .gr όνομα χώρου. Μετά το τέλος του ωστόσο, στις 11:00 κ’ 10-10-2018, τα domains .ελ θα γίνουν πλέον διαθέσιμα για οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο.

Ομόγραφα ονόματα χώρου & ταυτόσημοι χαρακτήρες. Σημαντική λεπτομέρεια!

Ομόγραφα ονόματα χώρου αποτελούν αυτά που το μεταβλητό τους κομμάτι έχει την ίδια ακριβός σειρά χαρακτήρων (όπως π.χ. παράδειγμα.gr με το παράδειγμα.ελ.). Η νομοθεσία ωστόσο προβλέπει και περιπτώσεις όπου οι χαρακτήρες μεταξύ ονομάτων χώρου ταυτίζονται μεταξύ Ελληνικών και Αγγλικών.

 

Από τον νόμο: Ομόγραφα Ονόματα Χώρου με κατάληξη gr ή .ελ: Ονόματα Χώρου που το Μεταβλητό Πεδίο τους αποτελείται από αλφαριθμητικούς χαρακτήρες οι οποίοι ταυτίζονται οπτικά στην πεζή ή κεφαλαία, τονισμένη ή άτονη μορφή τους σύμφωνα με τον πίνακα αντιστοίχισης ελληνικών και λατινικών χαρακτήρων που περιλαμβάνεται στο Παράρτημα ΙΕ του Κανονισμού και το Μη Μεταβλητό Πεδίο τους είναι ίδιο.

 

Όλα αυτά λοιπόν είναι ενδεχόμενα που θα πρέπει ο κάθε ένας με ονόματα χώρου .gr να λάβει υπόψιν για την επερχόμενη διαθεσιμότητα των ονομάτων χώρου .ελ. Αν είστε επιχείρηση και έχετε στόχο να προστατέψετε την φίρμα σας, θα πρέπει να μελετήσετε τα πιθανά σενάρια και ενδεχομένως τον νόμο αυτόν κάθε αυτό.

Περίπλοκο;  Η kataskevi.website είναι μέλος της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων οπότε θα μπορείτε μέσω των υπηρεσιών μας να κατοχυρώσετε το όνομα χώρου για την επιχείρηση σας, εξασφαλίζοντας αν επιθυμείτε το .ελ domain name σας.

Πρόσφατα αναλάβαμε την υλοποίηση της κατασκευής της διαδικτυακή παρουσίασης της εταιρίας Μπέκος Νεκτάριος – Μεταλλικές κατασκευές, στην Νέα Αρτάκη Ευβοίας.

Η εταιρία ιδρύθηκε το 2002 με αντικείμενο τις μεταλλικές κατασκευές. Το 2003 η εταιρία είχε λάβει μέρος σε έργο των Ολυμπιακών αγώνων της Αθήνας, με συνεργασία την Γ.Ε.Κ.-ΤΕΡΝΑ Α.Ε. στην κατασκευή και τοποθέτηση στεγάστρου του σταδίου beach volley στο δέλτα Φαλήρου. Επίσης την ίδια χρονολογία πάλι σε συνεργασία με την Γ.Ε.Κ.-ΤΕΡΝΑ Α.Ε. ανέλαβε τα μεταλλικά κομμάτια του νέου Μεγάρου Μουσικής Αθηνών.

shot-20180517-18861-17yp70i

δείτε την ιστοσελίδα εδώ: https://bekos.construction

GDPR αποτελεί ακρωνύμιο των λέξεων General Data Protection Regulation (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων στα Ελληνικά). Αποτελεί έναν κανονισμό που έρχεται στο προσκήνιο από την Ευρωπαϊκή Ένωση και αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων ατόμων μέσα σε αυτήν.

Καθώς πρόκειται για ρυθμιστικό κανονισμό της ευρωπαϊκής Ένωσης, έρχεται άμεσα σε εφαρμόσει σε όλες τις χώρες της Ένωσης στην προκαθορισμένη ημερομηνία. Από τις 25 Μαΐου όλες οι υπηρεσίες που διαχειρίζονται πληροφορίες από κατοίκους της ευρωπαϊκής ένωσης θα πρέπει να αρχίσουν να ακολουθούν τον κανονισμό.   

Πώς θα πρέπει οι επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα δεδομένα χρηστών

Ο κανονισμός μεταξύ άλλων δηλώνει πως οι εταιρίες που διαχειρίζονται δεδομένα κατοίκων της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα πρέπει να αναζητούν συγκεκριμένη συγκατάθεση για κάθε δεδομένο που αποθηκεύουν για τους χρήστες. Επιπλέον, θα πρέπει να δηλώνεται ξεκάθαρα ο σκοπός της συλλογής αλλά και οι χρήσεις των δεδομένων.

Δικαιώματα χρηστών

Η νομοθεσία προσδίδει δικαιώματα στους χρήστες τα οποία οι επιχειρήσεις θα πρέπει να σεβαστούν.

Δικαίωμα διαγραφής

Οι χρήστες θα έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν διαγραφή των δεδομένων τους για οποιοδήποτε λόγο.

Δικαίωμα πρόσβασης

Το δικαίωμα αυτό δίνει στους πολίτες την δυνατότητα να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί αλλά και σε πληροφορίες για το πως αξιοποιούνται.

Υποχρεώσεις επιχειρήσεων

Ο κανονισμός βέβαια κάνει αναφορά και σε υποχρεώσεις που έχουν οι επιχειρήσεις.  

Ανταπόκριση σε περίπτωση παραβίασης.

Σε περίπτωση παραβίασης των δεδομένων από τρίτους (όπως π.χ. σε επίθεση hacking)   η εταιρία που διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα έχει την υποχρέωση να ενημερώσει τους χρήστες εγκαίρως.

Τήρηση αρχείου για δραστηριότητες επεξεργασίας

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να κρατάνε αρχείο καταγράφοντας κάθε δραστηριότητα μέσω της οποίας καταγράφονται δεδομένα χρηστών. Τα αρχεία αυτά θα πρέπει να γίνονται διαθέσιμα σε ελεγκτική αρχή αν αυτό ζητηθεί.

Ζήτηση συγκατάθεσης και δυνατότητα αφαίρεσης της

Αν γίνεται χρήση συγκατάθεσης για συλλογή δεδομένων πρέπει να γίνεται σαφής αναφορά στα δεδομένα που συλλέγονται και την χρήση τους. Επιπλέον, η συγκατάθεση για συλλογή και χρήση δεδομένων μπορεί να αφαιρεθεί από τους χρήστες.

Δράσεις που πρέπει να λάβουν οι επιχειρήσεις

Οι επιχειρήσεις που αλληλεπιδρούν με δεδομένα τρίτων, είναι πολύ πιθανό ότι επηρεάζονται από τον κανονισμό. Η Ευρωπαϊκή Ένωση προσδοκά πως η κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα το μέγεθός της, θα συμμορφωθεί με τον κανονισμό. Ορισμένα απλά βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσει η κάθε επιχείρηση περιγράφονται παρακάτω.

Μελέτη του κανονισμού

Ο κανονισμός είναι κάτι που η κάθε επιχείρηση θα πρέπει να μελετήσει για να κατανοήσει ποια μέρη των υπηρεσιών της μπορεί να επηρεάζονται

Άριστη χαρτογράφηση των δεδομένων που συλλέγονται

Αν η επιχείρηση συλλέγει δεδομένα θα πρέπει να έχει πλήρη επίγνωση του ποια είναι αυτά ώστε αν μπορεί να προσαρμόσει τα συστήματα της βάση του κανονισμού.

Εφαρμογή πρακτικών ζήτησης συγκατάθεσης αν η συλλογή είναι απαραίτητη

Αν η συλλογή ή/και επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη τότε η επιχείρηση θα πρέπει να ζητήσει την συγκατάθεση του κάθε χρήστη, αλλά και ενδεχομένως να αναβαθμίσει υπάρχοντα συστήματα ώστε να παρέχεται η δυνατότητα αφαίρεσης της συγκατάθεσης.  

Ξεκάθαρη πληροφόρηση των χρηστών

Η ενημέρωση των χρηστών θα πρέπει να είναι ξεκάθαρη. Οι πληροφορίες για τα δεδομένα που συλλέγονται θα πρέπει να αναφέρονται συνεπώς και κατά προτίμηση κάνοντας χρήση απλής γλώσσας.

Προσοχή στης υποχρεώσεις

Τέλος οι υποχρεώσεις που έχει η επιχείρηση θα πρέπει να μελετηθούν ώστε να τηρούνται τα δικαιώματα που αποκτούν οι κάτοικοι Ευρώπης με τον νέο κανονισμό.

Συμπεράσματα

Το GDPR έρχεται σε εφαρμογή σε λίγες μόνο μέρες. Το διαδικτυακό κομμάτι των επιχειρήσεων είναι ιδιαιτέρως επηρεασμένο από τον κανονισμό αυτό. Ήδη πολλές γνωστές ιστοσελίδες και υπηρεσίες έχουν ενημερώσει τους όρους χρήσης τους και την πλατφόρμα τους ώστε να είναι σύμφωνες με τον κανονισμό. Η κάθε επιχείρηση που δραστηριοποιείται σε τομέα που κάνει χρήση προσωπικών δεδομένων όπως τα ορίζει ο κανονισμός θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες για να αποφύγει το ενδεχόμενο σοβαρών κυρώσεων.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν καθιερώσει πλέον τον ρόλο τους μέσα στην κοινωνία. Η παρουσία των επιχειρήσεων στον χώρο αυτό έχει αρχίσει να είναι κάτι που οι πελάτες αναζητούν. Το Facebook είναι βέβαια το πιο ευρέως διαδεδομένο μεταξύ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Τα απαιτούμενα μιας καλής σελίδας στο Facebook

Λόγο της ευρείας χρήσης της πλατφόρμας, πολλοί χρήστες βασίζονται σε αυτήν για την «έρευνα» τους πάνω στις επιχειρήσεις για τις οποίες έχουν ενδιαφέρον. Ένα μεγάλο ποσοστό του γενικότερου πληθυσμού έχει πλέον λογαριασμό στο Facebook και τον χρησιμοποιεί τακτικά. Η αναζήτηση του Facebook είναι για πολλούς ένας απλός και προσβάσιμος τρόπος για να βρούν πληροφορίες για μια επιχείρηση. Με αυτόν τον τρόπο λοιπόν αποτελεί μια πλατφόρμα μέσω τις οποίας οι επιχειρήσεις μπορούν να έρθουν «πιο κοντά» στον κάθε χρήστη της πλατφόρμας.

Ακριβείς (αλλά και ευπαρουσίαστες) πληροφορίες

Είναι σημαντικό οι πληροφορίες σε κάθε σελίδα που αντιπροσωπεύει μια επιχείρηση στο Facebook να είναι ακριβείς, ενημερωμένες και να αντανακλούν την πραγματικότητα. Οι φωτογραφίες στην σελίδα πρέπει να είναι αληθείς, πληροφορίες όπως τηλέφωνα, διευθύνσεις καθώς και η περιγραφή της επιχείρησης πρέπει να είναι πάντα ενημερωμένες. Η γενικότερη όψη της σελίδας βοηθάει τον πελάτη να αναπτύξει ένα αίσθημα σιγουριάς για την επιχείρηση όταν έρχεται πρώτη φορά σε επαφή με το περιεχόμενο της σελίδας.

 

Πιο συγκεκριμένα, το χαρακτηριστικό του Facebook που επιτρέπει την ενημέρωση ωραρίου μπορεί να αποβεί ιδιαίτερα χρήσιμο για τους χρήστες του Facebook. Η σωστή ενημέρωση του μέρους αυτού τις σελίδας μπορεί να κερδίσει σε μια επιχείρηση χρόνο και χρήμα, προσελκύοντας ταυτόχρονα περισσότερους χρήστες στην σελίδα αν οι ενημερώσεις είναι αξιόπιστες.

Ενημερώσεις του περιεχομένου

Οι αναρτήσεις στην Facebook σελίδα μιας επιχείρησης είναι ένα ιδανικό σημείο για να προωθηθεί υλικό σχετικό με αυτήν όπως άρθρα, ενημερώσεις καθώς και διαφημίσεις. Είναι σημαντικό βέβαια να διατηρείται η ποιότητα των αναρτήσεων και να είναι πάντα σχετικές με το αντικείμενο της σελίδας.

Ενδιαφέρον περιεχόμενο

Ο στόχος με τις αναρτήσεις εκτός από το να λαμβάνουν τυχών ενημερώσεις τα άτομα που ακολουθούν την σελίδα με πληροφορίες που αφορούν την επιχείρηση, είναι και να βρουν κατά το δυνατόν το περιεχόμενο των αναρτήσεων ενδιαφέρον. Αν μια επιχείρηση θέλει να αποκτήσει πιο «πιστούς» ακόλουθους ένας τρόπος να το καταφέρει αυτό είναι μέσω του ελκυστικού περιεχομένου.

Περιεχόμενο όπως αξιοσημείωτα άρθρα μπορούν να κάνουν τους ακόλουθους τις σελίδας να τα μοιραστούν τις αναρτήσεις με τους φίλους τους αλλά και να προσελκύσουν like και σχόλια. Όλες αυτές οι δράσεις μπορούν να αποφέρουν περισσότερες θεάσεις στις αναρτήσεις της επιχείρησης, κάτι που σε βάθος χρόνου μπορεί να αποδώσει και στην ανάπτυξη της επιχείρησης.

Υποστήριξη των χρηστών και κριτικές

Αν οι πελάτες μιας επιχείρισης τείνουν να χρειάζονται τεχνική υποστήριξη, μια επιλογή είναι να την λαμβάνουν και μέσω Facebook. Καλό είναι βέβαια η κάθε επιχείρησή που αποφασίζει να απαντάει γενικότερα στα μηνύματα που λαμβάνει στο Facebook εγκαίρως. Πρέπει βέβαια οι επιχειρηματίες να γνωρίζουν πως τους δίνεται η επιλογή να παρέχουν και ολόκληρο ή έστω ένα μεγάλο φάσμα υποστήριξης μέσω Facebook. Αν παρθεί η απόφαση να παρέχεται υποστήριξη μέσω Facebook βέβαια, η επιχείρηση θα πρέπει να οργανωθεί εσωτερικά ώστε να μπορεί να την παρέχει αξιόπιστα μέσω της πλατφόρμας.

Όσων αφορά τις βαθμολογίες, αξίζει να σημειωθεί πως δεν αποτελούν υποχρεωτικό χαρακτηριστικό στις σελίδες του Facebook. Το αν θα αποφασίσει μια επιχείρηση να τις αφήσει ενεργοποιημένες στην σελίδα της είναι μια απόφαση που θα πρέπει να παρθεί λαμβάνοντας υπόψιν την φύση των παρεχόμενων υπηρεσιών/προϊόντων καθώς και του κοινού της. Αν π.χ. μια επιχείρηση απευθύνει μεγάλο όγκο προϊόντων σε μικρό αριθμό πελατών οι κριτικές προς αυτήν μπορεί να μην υπάρχει λόγος να είναι ανοικτές στο ευρύτερο κοινό.

Πώς μπορεί μια καλή σελίδα να ωφελήσει την κάθε επιχείρηση

Συνοψίζοντας, αξίζει να σημειωθεί πως μπορεί η κάθε επιχείρηση να επενδύσει στο να φτιάξει μια σελίδα στην πλατφόρμα του Facebook. Η παρουσία της εκεί εξυπηρετεί τους πιθανούς πελάτες και τους παρέχει την δυνατότητα να μάθουν περισσότερα για την επιχείρηση μέσω της πλατφόρμας του Facebook, την οποία γνωρίζουν ήδη πολύ καλά. Επιπλέον, αν η επιχείρηση το επιλέξει, μπορεί να αξιοποιήσει τρόπους για να προσελκύσει μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την ίδια και τις υπηρεσίες της.

Στο kataskevi.website παρέχουμε υπηρεσίες σχετικές με Social Media και με τα πακέτα των υπηρεσιών μας, ο κάθε μας πελάτης μπορεί να λάβει συμβουλές για το πως μπορεί να αξιοποιήσει καλύτερα την Facebook σελίδα του. Ελάτε σε επαφή μαζί μας σήμερα για να ερευνήσουμε μαζί τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να βελτιωθεί η παρουσία της επιχείρησης σας στο Facebook.

TLS (παλαιότερα SSL) είναι ακρωνύμιο για τις λέξεις Transport Layer Security. Πρόκειται για ένα πρωτόκολλο το οποίο συνδέει με ασφαλή τρόπο τους χρήστες και την ιστοσελίδας με την οποία συνδέονται.

Οι σύγχρονοι φυλλομετρητές (browsers) όπως ο Google Chrome και ο Firefox κάνουν εύκολη την αναγνώριση ιστοσελίδων που χρησιμοποιούν αυτό το πρωτόκολλο. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες των ιστοσελίδων αισθάνονται ότι βρίσκονται σε ένα ασφαλές περιβάλλον όταν επισκέπτονται ιστοσελίδες που κάνουν χρήση TLS/SSL.

Λεπτομέρειες της τεχνολογίας

Το TLS παρέχει μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ πελάτη και σέρβερ. Πρακτικά δηλαδή στην προκειμένη περίπτωση, γίνεται αναφορά σε χρήστες που επισκέπτονται ιστοτόπους. Όλες οι πληροφορίες που ανεβαίνουν σε μια ιστοσελίδα που έχει SSL/TLS είναι κρυπτογραφημένες.

Οι browsers έχουν την δυνατότητα να επιβεβαιώσουν πότε ένας ιστότοπος καλύπτεται από TLS, αλλά για να γίνει αυτό πρέπει ο κάτοχος της ιστοσελίδας να έχει εκδώσει ένα «TLS/SSL certificate».

Όποτε μια ιστοσελίδα κάνει χρήση του πρωτοκόλλου TLS, ο κάθε σύγχρονος browser θα αναφέρει πως λαμβάνονται δεδομένα μέσω HTTPS (αντί για HTTP) και θα εμφανίζει τον σύνδεσμο της ιστοσελίδας όπως στην εικόνα παραπάνω, απεικονίζοντας ένα πράσινο λουκέτο στους περισσότερους browsers.

Τι πρέπει να γνωρίζετε για τα SSL/TLS Certificates και τους τύπους τους

Τα certificates μπορούν να εκδοθούν με διάφορα επίπεδα «επιβεβαίωσης».

Domain Validation (DV) Certification

Η πιο οικονομική εναλλακτική περιλαμβάνει απλή επιβεβαίωση του ονόματος χώρου (domain name). Το Certificate του τύπου αυτού ονομάζεται Domain Validation (DV) certificate και είναι το πιο βασικό σε επίπεδο επιβεβαίωσης. Εκδίδεται ταχύτατα και εξακολουθεί να παρέχει ασφάλεια στους χρήστες κρηπτογραφόντας τα στοιχεία που λαμβάνουν και ανεβάζουν στην ιστοσελίδα.

Organization Validation (OV) Certification

Το επόμενο επίπεδο επιβεβαίωσης με τα TLS/SSL certificates αποκαλείται Organization Validation (OV). Για να αποκτήσει ένας ιδιοκτήτης ιστοσελίδας ένα τέτοιο certificate απαιτείται να επιβεβαιώσει με τον πάροχο της υπηρεσίας τις πληροφορίες της επιχείρησης ή οργανισμού με τον οποίο σχετίζεται η ιστοσελίδα. Η έκδοση ενός τέτοιου certificate είναι πιο ακριβή αλλά και πιο χρονοβόρα.  

Extended Validation (EV) Certification

Τα Extended Validation (EV) certificates αποτελούν το μεγαλύτερο επίπεδο επιβεβαίωσης που μπορεί να αποκτήσει μια ιστοσελίδα με ένα SSL/TLS certificate. Η ιστοσελίδα και ο οργανισμός πίσω από αυτήν θα πρέπει να περάσει από πολλαπλούς ελέγχους με τον πάροχο για να αποκτήσει ένα EV certificate.

Η χρήση ενός EV certificate εμφανίζει το όνομα της επιχείρησης ή οργανισμού πίσω από τον ιστότοπο αναδεικνύοντας έτσι πως τα στοιχεία έχουν επιβεβαιωθεί, όπως απεικονίζεται στην εικόνα παραπάνω.

Γιατί η κρυπτογράφηση είναι σημαντική

Η χρήση ενός SSL/TLS certificate είναι μια καλή πρακτική από μέρους ενός διαχειριστή ιστοσελίδας όσον αφορά την ασφάλεια τον χρηστών. Εξασφαλίζει πως ακόμα και όταν οι χρήστες επσκέπτοναι τον ιστοχώρο μέσω μιας μη ασφαλούς σύνδεσης, όπως π.χ. από ένα δημόσιο WiFi δίκτυο, η περιηγηση και τα δεδομένα τους θα είναι ασφαλή.

Στην περίπτωση που δεν γίνεται σύνδεση σε μια ιστοσελίδα μέσω HTTPS, τότε ενδιάμεσοι κακόβουλοι χρήστες σε ένα δίκτυο μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που κινούνται μεταξύ του χρήστη και της ιστοσελίδας. Γι’ αυτόν τον λόγο η χρήση SSL/TLS certificates προτείνεται σε όλους τους κατόχους ιστοσελίδων που δέχονται προσωπικά δεδομένα χρηστών όπως π.χ. κωδικούς, εγγραφές ακόμη και αιτήματα ή αρχεία.

Στην kataskevi.website μπορούμε να σας παρέχουμε την κατάλληλη καθοδήγηση για την έκδοση Certificates. Παρέχουμε δωρεάν κρυπτογράφηση με έκδοση SSL/TLS certificate με όλα τα διαθέσιμα πακέτα κατασκευής ιστοσελίδας. Μιλήστε μας για περισσότερες πληροφορίες ώστε να ερευνήσουμε μαζί τους τρόπους με τους οποίους θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από ένα SSL/TLS certificate, καθώς και ποιός τύπος θα ήταν ο καταλληλότερος στη δική σας περίπτωση.

 

Η κατασκευή της ιστοσελίδες και οι λοιπές υπηρεσίες

Πρόσφατα αναλάβαμε την κατασκευή της ιστοσελίδας παρουσίασης του Φυσικοθεραπευτή Γιώργου Καλαβρέζου και του φυσικοθεραπευτηρίου του. Καθώς επίσης και την προβολή στους χάρτες της google σε 360 πανοράματα που μπορείτε να τα βρείτε στην υποσελίδα παρουσίασης του χώρου του φυσικοθεραπευτηρίου στην ιστοσελίδα. Πρόκειται για μια ιστοσελίδα που παρέχει responsive λειτουργίας για όλες τις συσκευές σταθερών υπολογιστών, κινητών και tablet για την καλύτερη περιήγηση των χρηστών.

Λίγα λόγια για το Φυσικοθεραπευτήριο του κ. Καλαβρέζου

Το φυσικοθεραπευτήριό του Φυσικοθεραπευτή Γιώργου Καλαβρέζου βρίσκεται στην Άνω Ηλιούπολη και συγκεκριμένα στην οδό Μεσολογγίου 16, έναντι του δημαρχείου. Είναι εύκολα προσβάσιμο καθώς είναι κοντά στον περιφερειακό του Υμηττού και εξυπηρετείται από την αστική συγκοινωνία.

Πρόκειται για ένα καινούργιο οργανωμένο φυσικοθεραπευτήριο που έχει διαμορφωθεί με γνώμονα την άνεση, την σωστή λειτουργικότητα και την εξυπηρέτηση των ασθενών μας. Διαθέτει ένα άνετο, ευχάριστο και σύγχρονο χώρο υποδοχής για την όσο δυνατόν καλύτερη παραμονή σας. Διαθέτει άρτιο και υπερσύγχρονο εξοπλισμό, ο οποίος πληροί όλους τους κανόνες της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας, όσον αφορά την ασφάλεια και την υγιεινή, ενώ παράλληλα το εξειδικευμένο και άριστα καταρτισμένο προσωπικό του προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών με άμεσα και ποιοτικά αποτελέσματα.

Δείτε το project: https://kalavrezosphysio.gr

kalavrezos shot-20180423-16926-1lwc6qb